Politique de confidentialité
La société Escarb'Houille attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Responsable du traitement
Nom: Escarb'Houille
Adresse : 63 rue du parc 50390 Néhou
Email: escarbhouille@gmail.com
Téléphone: 0677046963
SIRET : 99494105200015
Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes via notre site :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Objet de la demande
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Message personnalisé
Ces données sont collectées uniquement via notre formulaire de contact ou de demande de devis.
Finalités de la collecte
Les données sont collectées dans le but de :
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Répondre à vos demandes de contact ou de devis
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Vous recontacter si nécessaire
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Assurer le suivi de la relation client
Base légale
La collecte repose sur votre consentement explicite, matérialisé par l’envoi du formulaire.
Destinataires
Vos données sont uniquement accessibles à la société Escarb'Houille et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 1 an maximum, sauf obligation légale ou nécessité contractuelle.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité (si applicable)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à : escarbhouille@gmail.com
ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de statistiques anonymes de visite ou pour améliorer votre navigation.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
